¡Muchas gracias por sumarte al universo de la reutilización

reduciendo tu impacto con nuevos hábitos más sostenibles!
 

Diseñamos un sistema escalable que reemplaza envases descartables en operaciones gastronómicas de empresas e instituciones como colegios, universidades, hoteles, eventos y servicios de viandas. Reducimos la fricción operativa con trazabilidad, automatización y datos en tiempo real, ayudando a adoptar modelos circulares sin afectar la eficiencia ni la experiencia del usuario.

Reportamos métricas de impacto para visibilizar resultados y fortalecer el compromiso con la sostenibilidad.

Comenzamos por la industria gastronómica, pero nuestra tecnología escala a múltiples verticales donde el empaque descartable sea un problema.

Con ciclico, la transición a un modelo circular sin residuos es más rentable, trazable y medible, y se alinea con expectativas de consumidores, cultura corporativa y regulaciones vigentes.
 

1 - ¿Cuántas veces se pueden reutilizar los contenedores de ciclico?

Los contenedores están diseñados para ser utilizados hasta aproximadamente 200 veces. La duración real depende del trato y cuidado que se les dé. Por esta razón, pedimos a nuestros usuarios que cuiden los contenedores y les den un uso adecuado. Por ejemplo, solicitamos que los comensales no corten dentro del contenedor en la medida de lo posible.

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2 - ¿Qué significa el stock que aparece en mi aplicación?

Stock: Refleja la cantidad de contenedores que tenés bajo tu poder y responsabilidad. Al momento del check-in, tu stock aumenta. Al momento del check-out y devolución, tu stock disminuye. Funciona como un sistema de postas: cuando el comensal toma posesión del contenedor, desaparece del stock del catering y aumenta el stock del comensal, y viceversa.

En la app encontrarás un apartado donde podés ver el detalle del stock. En el caso del comensal, podrán ver la cantidad de contenedores que tienen y el tiempo que llevan en su poder. Por favor, devolvelos lo más rápido posible: cuanto más circulen los contenedores, más eficiente será el sistema de reutilización. Por otro lado, el catering tendrá visibilidad no solo de los contenedores en su stock, sino también del nombre de los comensales que aún no devolvieron su contenedor, para poder solicitarlos y recuperarlos a la brevedad.

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3 - ¿Qué significan los ciclos y los residuos evitados?

Ciclos: Este indicador refleja la cantidad de veces que usaste correctamente un contenedor ciclico. Es equivalente a la cantidad de contenedores descartables que evitaste tirar a la basura. ¡El planeta te lo agradece! 😊

Residuos evitados: Refleja la cantidad de residuos que ayudaste a evitar. 💪

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4 - ¿Debo enjuagar el contenedor antes de devolverlo?

Sí. Pedimos a nuestros usuarios que, por favor, retiren los restos sólidos y enjuaguen los contenedores antes de realizar el check-out y devolverlos. Esto nos ayuda a ahorrar tiempo y, principalmente, a mantener la higiene necesaria.
Una vez recuperados, todos los contenedores ciclico deben ser lavados según la normativa vigente antes de ser reutilizados.

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5 - ¿El comensal debe pagar por utilizar ciclico?

Ciclico es completamente gratuito para el comensal. Solo se debe abonar una penalización en caso de no devolver el contenedor en tiempo y forma.

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6 - ¿Se pueden usar en el microondas los contenedores?

Sí. Los contenedores ciclico se pueden calentar en el microondas, pero deben usarse sin tapa. La presión que se genera al calentarlos tapados puede provocar una quemadura o un accidente.

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7 - ¿De qué material están hechos los contenedores ciclico?

Los contenedores reutilizables ciclico están hechos de polipropileno (PP) libre de BPA, por lo que son livianos, seguros y 100% a prueba de derrames. Pueden usarse en el congelador, en el microondas (sin tapa) y son aptos para lavavajillas.

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8 - ¿Los contenedores se limpian e higienizan antes de cada uso?

Sí, ¡por supuesto! Nuestros aliados (catering) tienen el compromiso y la obligación de lavar cada contenedor antes de cada uso, garantizando su correcta higienización según el Código Alimentario Argentino.

En caso de contratar el servicio de lavado ciclico, nos encargamos de la limpieza en nuestro centro de lavado, siguiendo todos los requisitos bromatológicos necesarios durante el proceso de lavado y manipulación.

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9 - ¿Se pueden lavar los contenedores en un lavavajillas?

Sí. Nuestros contenedores soportan altas temperaturas sin ningún problema (hasta 100 °C). Por este motivo pueden lavarse manualmente, con lavavajilla doméstico o industrial. En cualquiera de los casos es fundamental que se respeten las exigencias del Código Alimentario Argentino (CAA).

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10 - ¿Cuál es la mejor manera de lavar los ciclico?

La mejor opción es, sin dudas, realizar el lavado con lavavajillas industriales como los que utilizan los restaurantes para su vajilla. Para un resultado óptimo, es importante colocar los contenedores con la abertura hacia abajo y las tapas planas o en posición vertical.

El lavado manual también es una opción válida, siempre y cuando se sigan las normas del Código Alimentario Argentino.

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11 - ¿Es posible comprar los contenedores?

Nuestros contenedores no están disponibles para la venta. Queremos que estén en el sistema disponibles para que se utilicen una y otra vez y así evitar los residuos generados por los descartables.

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12 - ¿Qué pasa con los contenedores ciclico cuando termina su vida útil?

Cuando un contenedor ciclico ya no puede utilizarse más, debe retirarse del sistema e informarse al staff de ciclico (Soporte) para que podamos retirarlo y reemplazarlo.

Nuestro equipo se encarga de que estos contenedores sean reciclados. De esta manera, nuestro sistema permanece circular y evitamos la generación de residuos innecesarios.

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13 - Quisiera eliminar mi cuenta. ¿Cómo lo hago?

Lamentamos oír esto, pero si deseás eliminar tu cuenta con ciclico podés enviar un mail a contacto@ciclico.com.ar y eliminaremos tu cuenta junto con toda la información que tengamos disponible. Por favor, tené en cuenta que una vez eliminada no podremos restablecerla.

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14 - ¿Si no puedo lavarlo, ciclico me ayuda a resolverlo?

¡Sí, lo hacemos! 💪

Lo ideal es que el propio catering pueda integrar la logística inversa y el lavado en su operación ordinaria para optimizar la utilización de recursos lo más posible. Por lo general, adoptar un lavavajillas industrial suele ser una inversión muy interesante en términos de rentabilidad y ROI. Si por algún motivo no podés o no aplica a tu caso de uso, no dudes en contactarnos y ciclico ofrecerá una solución integral, incluyendo logística e higienización de los contenedores.

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¡Gracias por ser parte del cambio! 🌱

Cada vez que usás un contenedor ciclico, estás ayudando a reducir residuos, optimizar recursos y construir un modelo más sostenible para todos. Tu compromiso hace la diferencia ♻️

Seguimos creciendo gracias a personas como vos,

que eligen ser parte de la solución 💚

¡Sigamos reutilizando juntos!